Impressum

Impressum und Anbieterkennzeichnung gemäß §5 Telemediengesetz (TMG)

schwarzwald energy GmbH
Robert-Bosch-Str. 20
75365 Calw

Sitz der Gesellschaft: Calw
Handelsregister: B 747005
Amtsgericht Stuttgart
Steuer-Nr. 45464/05473

Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Horst Graef

Kontaktmöglichkeiten:
Telefon: 07051/1300-0
Fax: 07051/1300-10
kundenservice@schwarzwald-energy.de

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Urheberrecht
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Schlichtungsstelle

Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmen und Verbrauchern über die Belieferung von Strom können Sie zunächst eine Beschwerde an die schwarzwald energy GmbH, Adresse: Robert-Bosch-Straße 20, 75365 Calw, Telefon: 07051/1300-0, Email: kundenservice@schwarzwald-energy.de, Fax: 07051/1300-10 richten. Helfen wir der Beschwerde nicht binnen 4 Wochen ab Zugang der Beschwerde bei uns ab, können Sie eine Schlichtung bei der anerkannten Schlichtungsstelle beantragen (§ 111b EnWG) beantragen. Die Einreichung einer Beschwerde bei der Schlichtungsstelle hemmt die gesetzliche Verjährung nach § 204 Abs. 1 Nr.4 BGB. Die schwarzwald energy GmbH ist dazu verpflichtet, am Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren nach dem EnWG zu beantragen, bleibt unberührt.

Kontaktdaten der Schlichtungsstelle:

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Tel.: 030 2757240 - 0
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

Datenschutz
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Bildnachweise:
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Realisierung: webwerkstatt

Online-Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit, [ab dem 15.02.2016] über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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